Verantwortungsbewusstes Spielen
Bei Betive nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass jede Spielsession kontrolliert und sicher bleibt. Unsere Maßnahmen dienen Ihrem Schutz: sie helfen, Limits einzuhalten, Risiko zu erkennen und im Bedarfsfall sofort Unterstützung zu finden. Ziel ist ein faires, überschaubares Angebot, bei dem Sie die Kontrolle behalten.
Grundsätze des Spielerschutzes
Wir orientieren uns an klaren Prinzipien: Prävention, frühzeitige Erkennung und verlässliche Hilfe. Alle Maßnahmen sind darauf ausgelegt, problematisches Verhalten früh zu adressieren, die Privatsphäre zu wahren und betroffenen Spielerinnen und Spielern konkrete Ausstiegs‑ und Unterstützungswege anzubieten.
Aktivitäts‑ und Kontrolltools
Welche Tools stehen zur Verfügung
Über Ihr Konto können Sie verschiedene Instrumente aktivieren: Tageslimits, Wochenlimits, Einzahlungslimits, Verlustlimits sowie Session‑Zeitbegrenzungen. Diese Einstellungen sind jederzeit zugänglich und sollen helfen, Spielzeit und Ausgaben aktiv zu steuern.
Wie Sie Limits einstellen
Limitänderungen nehmen Sie in Ihrem Profil vor. Erhöhungen sind in der Regel mit einer Wartefrist versehen, damit Entscheidungen wohlüberlegt bleiben. Reduzierungen werden sofort wirksam, um kurzfristigen Schutz zu gewährleisten.
Einzahlungs‑ und Verlustlimits
Einzahlungsgrenzen können täglich, wöchentlich oder monatlich festgelegt werden. Zusätzlich empfehlen wir Verlustlimits, die verhindern, dass kurzfristige Verluste zu überhöhten Einsätzen führen. Diese Regeln dienen dazu, finanzielle Belastung zu begrenzen und verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen.
Zeitlimits, Spielpausen und Selbstausschluss
Für zusätzliche Distanz bieten wir flexible Spielpausen und Selbstausschluss‑Optionen an. Spielpausen sind kurzfristig möglich, Selbstausschluss kann für längere Zeiträume gewählt werden. Bei Selbstausschluss werden Kontoaktivitäten blockiert und persönliche Maßnahmen zur Wiedereingliederung angeboten.
Anzeichen problematischen Verhaltens
Achten Sie auf Warnsignale wie vermehrte Gedanken an Glücksspiel, verheimlichtes Spielen, wiederholte Überschreitung gesetzter Limits oder finanzielle Schwierigkeiten infolge des Spielens. Solche Hinweise sollten nicht ignoriert und möglichst früh mit Maßnahmen beantwortet werden.
Tipps zur Selbstkontrolle
Praktische Schritte zur Kontrolle sind: feste Budgets festlegen, Spielzeiten begrenzen, Pausen einplanen und keine Kreditmittel zum Spielen nutzen. Sprechen Sie offen mit Freunden oder Familie, wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren.
Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen
Wenn Sie Unterstützung brauchen, wenden Sie sich an professionelle Stellen wie die TelefonSeelsorge, die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) oder internationale Angebote wie Gambling Therapy. Lokale Beratungsstellen und Therapieangebote können individuelle Hilfe und langfristige Begleitung bieten.
Bei Fragen zu unseren Tools oder wenn Sie Unterstützung beim Aktivieren von Limits wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Support über [email protected]. Wir begleiten Sie gern beim sicheren Umgang mit unserem Angebot.