Datenschutzhinweis

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir bei Betive erheben, wie wir sie verwenden und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre treffen. Wir legen Wert auf transparente Informationsspeicherung und erklären hier in klarer Form, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können.

Arten der erhobenen Daten

Wir erfassen verschiedene Datenkategorien, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Dazu gehören personenbezogene Daten, technische Daten und Transaktionsdaten sowie weitere Informationen zur Nutzeraktivität.

Personenbezogene Daten

Zu den personenbezogenen Daten gehören Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer sowie Identitätsnachweise und Kontodaten, die wir zur Verifizierung und zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z. B. KYC und Geldwäscheprävention) verarbeiten.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP‑Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Standortdaten sowie Protokolle zur Verbindung und Nutzungsstatistiken. Diese Daten helfen uns bei der Sicherheit, Fehlerbehebung und Optimierung der Plattform.

Transaktionsdaten

Unter Transaktionsdaten verstehen wir Einzahlungen, Auszahlungen, Spielhistorie, Wett‑ und Spielbeträge sowie Zahlungsdienstleister‑Referenzen. Diese Informationen sind notwendig für die Abwicklung von Zahlungen und zur Betrugsprävention.

Verwendungszwecke der Daten

Wir verwenden Ihre Daten zur Kontoführung, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Betrugs- und Geldwäscheprävention, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, zur Bereitstellung von Kundenservice sowie für Sicherheits‑ und Qualitätszwecke. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Daten auch für Direktkommunikation und personalisierte Hinweise auf Aktuelle Aktionen; hierzu können Sie Ihre Einstellungen jederzeit anpassen.

Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsupdates und Maßnahmen zum Kontoschutz. Externe Dienstleister werden vertraglich zur Einhaltung angemessener Sicherheitsstandards verpflichtet.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Sitzungsverwaltung, Leistungsanalyse und für Marketingzwecke. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder Ablehnungseinstellungen im Cookie‑Banner vornehmen. Beachten Sie, dass bestimmte Funktionen ohne Cookies eingeschränkt sein können.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Informationen werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie eingewilligt haben. Typische Empfänger sind Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfer, Betrugspräventionsdienste und Analyse‑Provider. Wir arbeiten mit Auftragsverarbeitern zusammen und sichern Ihre Daten durch vertragliche Vereinbarungen ab.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung sowie Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie Ihre Kontoeinstellungen nutzen oder uns kontaktieren.

Zugriff, Berichtigung und Löschung von Daten

Für Zugangsanfragen, Korrekturen oder Löschwünsche melden Sie sich bitte in Ihrem Account oder senden Sie eine Anfrage an [email protected]. Zur Prüfung müssen wir Ihre Identität verifizieren, um den Kontoschutz zu gewährleisten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung bei Bedarf. Wesentliche Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig, damit Sie über die aktuelle Informationsspeicherung und Verarbeitung informiert bleiben.